Smedeman Trading

Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden vormen de overeenkomst die de respectieve verplichting van de ondergetekende partijen regelt, behoudens andersluidende schriftelijke vastgelegde bepalingen. Zij worden geacht aanvaard te zijn door de koper, zelfs wanneer zij in tegenspraak zouden zijn met diens algemene of bijzondere aankoopvoorwaarden.

1 Prijzen
Zowel de prijzen als de voorwaarden van onze offertes zijn vrijblijvend. Een bestelling vormt slechts een verplichting voor Smedeman nadat deze door ons schriftelijk of per mail bevestigd is. Indien een bestelling om welke reden dan ook niet kan worden uitgevoerd, heeft Smedeman het recht om de bestelling te annuleren.
Wij zijn in een dergelijk geval niet verplicht tot het betalen van een schadevergoeding.

2 Transport
Alle bijkomende kosten voor transport komen voor rekening van de koper. Standaard worden onze goederen toegezonden zonder verzekerd vervoer. Het risico van verlies, diefstal of beschadiging van/aan een pakket is voor de koper.
Op verzoek van de klant kan Smedeman de goederen verzekerd toezenden, dit dient ten allertijde schriftelijk door de klant bevestigd te worden.De gehele extra kosten daaruit voortvloeiende komen voor rekening van de koper.
Bij een onverzekerde verzending wordt geen enkele klacht wegens beschadiging tijdens transport door Smedeman aanvaard. Smedeman gaat er vanuit dat een ieder artikel dat door hen verzonden wordt deugdelijk functioneert voor verzending.

3 Levertijd
De leveringstermijnen die door Smedeman opgegeven en eventueel bevestigd zijn, zijn louter indicatief en worden niet gewaarborgd.
Het niet naleven ervan verleent de koper bijgevolg niet het recht om eender welke rechtsmiddelen aan te wenden of een schadevergoeding in welke vorm dan ook te vorderen.

4 Eigendomsvoorbehoud.
De verkochte goederen blijven eigendom van Smedeman zolang de koper de verkoopprijs en alle bijkomstige kosten niet volledig betaald heeft. Het niet (op tijd) betalen schort de betalingsverplichting en de daaruitvloeiende bijkomende kosten niet op.

5 Betalingen
De betalingen dienen op de volgende wijze verricht te worden:
- Contant
- Onderrembours
- Vooruitbetaling, op rekening nr 84 56 66 037 ten name van Smedeman, onder vermelding van Bestelnummer nr .

6 Annulering
Voor annulering van een opdracht van producten is onze toestemming vereist. Bij annulering van een aan ons verstrekte opdracht zijn alle door ons terzake van die opdracht gemaakte kosten voor rekening van de opdrachtgever, met dien verstande dat de opdrachtgever in ieder geval gehouden is terzake van annuleringskosten minimaal 20% der hoofdsom aan ons te voldoen i.g.v. speciaal voor opdrachtgever bestelde producten en minimaal 20 euro i.g.v. andere producten, zonder dat wij gehouden zijn aan te tonen dat gemelde kosten daadwerkelijk door ons zijn gemaakt.

7 retourzending / Omruilen
Voor het retourneren van producten is onze toestemming vereist.
bestelde artikelen, kunnen, in onderling overleg, worden geretourneerd onder ontbinding van de onderliggende koopovereenkomst.

Speciaal bestelde producten kunnen niet worden teruggenomen of geruild.

De retourzending dient vooraf en binnen 24 uur na ontvangst van uw bestelling bij Smedeman worden aangemeld.

Smedeman behoudt het recht om retourzendingen te weigeren of om slechts een gedeelte van het bedrag te crediteren wanneer het vermoeden bestaat dat het artikel reeds is gebruikt of door schuld, anders dan die van Smedeman of de leverancier van het artikel, is beschadigd.

voor retourzendingen wordt een bedrag van 15 euro in rekening gebracht voor administratie en gemaakte kosten

Na ontvangst van de retourzending van een verkeerd of defect artikel zal Smedeman het verkeerde of defecte artikel voor u omruilen en opnieuw binnen 7 werkdagen kosteloos verzenden.

8 Garantie
Smedeman garandeert dat Producten anders dan Producten van Derden gedurende zes maanden vanaf de Leveringsdatum vrij zullen zijn van gebreken tenzij anders in de orderbevestiging is overeengekomen. Indien het Product binnen de garantietermijn een gebrek vertoont zal Smedeman het binnen een redelijke termijn kosteloos herstellen of vervangen.

Door Smedeman aan Consumenten geleverde Producten van Derden is Smedeman tenzij anders is vermeld gedurende 30 dagen verantwoordelijk dat het afgeleverde Product aan de overeenkomst beantwoordt.
Indien het Product binnen deze garantietermijn een gebrek vertoont zal het binnen redelijke termijn worden hersteld of vervangen.
De Klant zal zich binnen de fabrieksgarantie rechtstreeks tot de fabrikant of toeleverancier wenden om een Product te herstellen of vervangen.

www.smedeman.nl